מענה ל־ הודעה דחופה של Philips בעקבות חומר מסוכן

פורומים פורום CPAP ישראל הודעה דחופה של Philips בעקבות חומר מסוכן מענה ל־ הודעה דחופה של Philips בעקבות חומר מסוכן

#3770
shayhatsor
משתתף
  • נושאים 0
  • תגובות 1
  • פעילות 1

מדיקוויפ אמרו לי שהם תוך כמה ימים יחליטו איך הם מטפלים בענין, כמובן שעבר כבר שבוע וכלום. דיברתי איתם עכשיו שוב, בוואטסאפ כי בטלפון הם לא עונים או חוזרים. אמרו שעדין לא החליטו מה לעשות וכששאלתי אם אפשר חלופי, אמרו שכן, פרט שהסתירו מממי עד ששאלתי. ביקשתי גם את פרטי המחלקה המשפטית בשביל להגיש תביעה. נתנו לי אימייל של המשרד ושהם יעבירו את המייל לגורם הרלוונטי, כלומר סירבו לתת את הפרטים. באופן כללי זאת חברה שההתנהלות שלה גובלת ברשלנות פושעת. מוכרים את המוצר במחיר כפול מחו"ל ושמים איזה ליצן מכירות שיעדכן הגדרות במכשיר שרק רופא אמור לגעת. כמו כן, אין שום ביקורת על התאמת המכשיר, העיקר למכור. בקיצור, התנהלות ישראלית קלאסית. אבל פה זה כבר שובר שיאים, מוכרים מוצר מסרטן ולוקחים הזמן להחליט מה לעשות, וכמובן מאשימים את פיליפס ומתנערים מכל אחריות