שירות לקוחות של MEDIQUIP לא עונים בטלפון

פורומים פורום CPAP ישראל שירות לקוחות של MEDIQUIP לא עונים בטלפון

מוצגות 7 תגובות – 1 עד 7 (מתוך 7 סה״כ)
  • מאת
    תגובות
  • #898
    shmilkim
    משתתף
    • נושאים 1
    • תגובות 2
    • פעילות 3

    לפני שבוע וחצי קיבלתי מכשיר cpap APEX XT  ובזמן השנה אני מתעורר כאילו אין לי מספיק אוויר. אני לא יודע ממה נובעת התופעה ונמסה לדבר עם השירות של MEDOQUIP ובכל פעם שמגיע התור שלי לענות לשיחה שלי, השיחה מתנתקת מיד.  זה לא קורה בפעם הראשונה.

    הטלפון שלי 054-4946111 ושמי שמוליק ואני מבקש מנציגי החברה כמו YANA ליצור איתי קשר.

    החוכמה לא רק למכור אלא גם לתת שירות.

    #899
    Avis
    מנהל בפורום
    • נושאים 64
    • תגובות 504
    • פעילות 568

    שמוליק,

    החברה מחוייבת על אמנת שרות כלפינו, רוצה להאמין שזו תקלה ואולי יאנה נעדרת מהעבודה או בחו"ל,

    הטלפון בשרות לקוחות הוא 04-8201277 – והפרטים של יאנה הם:

    יאנה         054-5999533         YANA@MEDIQUIP.CO.IL            פקס 0732527625    בברכה,    יאנה "מדיקוויפ"

    ואם היא לא עונה, הבוס שלה הוא עוזי ישראל   uzi.israel@mediquip.co.il   טלפון 054-9008681

    עדכן אותנו אם הבעיה מטופלת!

     

    • התגובה הזו עודכנה לפני לפני 1 year, 4 חודשים ע"י Avis.
    #902
    shmilkim
    משתתף
    • נושאים 1
    • תגובות 2
    • פעילות 3

    יאנה מ mediquip חזרה אלי ומנסה לפתור לי את הבעיה, למרות ששירות הלקוחות עדיין מתנתק והתקשרתי בשעה 1535 וגם לפני שבועיים.

    כנראה יש להם בעיה שאולי הם לא מודעים אליה.

    #903
    Avis
    מנהל בפורום
    • נושאים 64
    • תגובות 504
    • פעילות 568

    אני בטוח שיאנה תטפל לך בכל, היא מקצוענית –  תמשיך לעדכן אותנו

    #936
    Y. S.
    משתתף
    • נושאים 2
    • תגובות 39
    • פעילות 41

    רציתי לעדכן שאכן היתה בעיה במרכזיה הראשית של החברה והעניין טופל. במידה ומישהו נתקל בבעיה נוספת, אשמח לדעת על כך.

    תודה רבה

    #938
    shmilkim
    משתתף
    • נושאים 1
    • תגובות 2
    • פעילות 3

    לפני שבוע וחצי קיבלתי מכשיר cpap APEX XT ובזמן השנה אני מתעורר כאילו אין לי מספיק אוויר. אני לא יודע ממה נובעת התופעה ונמסה לדבר עם השירות של MEDOQUIP ובכל פעם שמגיע התור שלי לענות לשיחה שלי, השיחה מתנתקת מיד. זה לא קורה בפעם הראשונה. הטלפון שלי 054-4946111 ושמי שמוליק ואני מבקש מנציגי החברה כמו YANA ליצור איתי קשר. החוכמה לא רק למכור אלא גם לתת שירות.

    יאנה ממדיקויפ  עמדה איתי בקשר רצוף ופתרה לי את הבעיה אחרי מספר נסיונות.

     

    כל הכבוד.

     

     

    #942
    יצחק
    מנהל בפורום
    • נושאים 20
    • תגובות 218
    • פעילות 238

    שמח מאד לשמוע שמוליק

    תודה ליאנה

    ושמח שגם הפורום מסייע לאנשים

    הכותב אינו רופא והייעוץ אינו ייעוץ רפואי ואינו תחליף לייעוץ רפואי

מוצגות 7 תגובות – 1 עד 7 (מתוך 7 סה״כ)
  • יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.