החזרים לסיפאפ באתר משרד הבריאות והכללית

[Avisמנהל בפורום נושאים 77תגובות 618פעילות 695]

הרבה חברים שואלים על החזרי הכללית. אני חבר בכללית ועד היום לא ידעתי מה הזכויות שלי בנדון, לכן בדקתי את הנושא ולנוחיות המשתתפים ריכזתי את כל האינפורמציה הדרושה כדי שתהיה נגישה ומעודכנת "אונליין" – כמובן שאיני אחראי על מה שכתוב בקישורים.

לפי אתר משרד הבריאות הבנתי שבסל הבריאות, בכללית אין הגבלה לרכוש איזה מכשיר, דגם או יצרן שאני חפץ, להלן הקישור:

https://call.gov.il/infocenter/index?page=content&id=EL11424&actp=search&viewlocale=he_IL&mobile=y#secondSlide

למי שיש ביטוח משלים זהב או פלטינה, יקבל החזר בסך 75% מההוצאה בפועל ולא יותר מ- 1,975 ש"ח שימו לב! כולל הסל הבסיסי! (זהב ופלטינה אותו החזר) באתר הבא יש הוראות מה צריך לעשות כדי לקבלת ההחזר.

https://mushlam.clalit.co.il/he/products/Pages/CPAP_device.aspx

לגבי החזר תקופתיים עבור מסכה, פילטרים או מוצרים מתכלים, להלן הקישור שמסביר:

https://www.clalit.co.il/he/info/ServiceBag/Pages/Service.aspx?pk=095507

 

 

 

[CHAIמשתתף נושאים 0תגובות 35פעילות 35]

זה עדיין לא ברור מספיק.

אני מבוטח בכללית + מושלם.

אני זכאי אחת לחמש שנים להחזר עבור מכשיר סיפאפ חדש בגובה של 75%

ואחת לשנה להחזר עבור מסכה גם כאן בגובה 75%.

אריה

[Avisמנהל בפורום נושאים 77תגובות 618פעילות 695]

לאחר שפנייה שלי לקופת חולים לא נענתה שלחתי מייל למשרד הבריאות,

אל: Call.Habriut@moh.health.gov.il

שלום,

למי עלי לפנות בתלונה על קופת חולים כללית?

למשתמשי מכשיר CPAP לא ברורות ההנחיות וההסברים על הסכום הכספי אשר מגיע להם עבור החזרים לרכישת מכשיר CPAP עם או בלי הביטוח המושלם. אין גם אל מי לפנות בנושא חשוב זה. אנשים רבים כותבים כי קבלו תשובה מהסניף על סכומים שונים.

מודים על עזרתכם, בשם חברי הפורום http://www.forumcpap.co.il

בברכה,

אבי שדה

[aybמשתתף נושאים 6תגובות 41פעילות 47]

ערב טוב ,

משתף במידע לאחר שיחה עם מוקד כללית היום (מוקד כללית הרגיל , זה לא קשור למוקד כללית מושלם)
ניתן לקבל החזר עד סך של 1600 שח בכל שנה ,

ההחזר ניתן על מסיכה , צינור , פילטרים , כרית

ההחזר מכסה מאה אחוז מהעלות (כלומר כל עלות האביזר)

עד כאן מהשיחה עם המוקד (למיטב זכרוני)

הפרטים האלו קיימים לנציגי המוקד בטופס/קובץ כלשהו . ככל הנראה אינם ניתנים לשליחה מנציגי המוקד אל הלקוחות.

כמו כן , בשנה שעברה קיבלתי החזר על ציוד מתכלה (מצורף צילום)

מסכים לחלוטין עם אבי שהמידע לא זמין ללקוחות באתר , ואף מטעה במידה מסוימת ויש צורך להנגישו ללקוחות הכללית באופן מידי

 

מצורפים:

1. 

   IMG_20201230_193200-scaled.jpg
   

[aybמשתתף נושאים 6תגובות 41פעילות 47]

מספר חידודים להחזרי כללית על ציוד מתכלה

1. ההחזר אינו במסגרת שירותי מושלם , אלא במסגרת שירות רגיל (לפנות למוקד הרגיל ולא לפנות למוקד של מושלם)

 

2. אין החזר על ציוד מתכלה למכשיר הלחות (לדוגמא צינור עם חימום)

 

3. רשימת הציוד לקבלת החזר כפי שהוקראה על ידי נציגת המוקד היא כדלקמן –

מסכה , צינורית , רצועת ראש , פד למצח , כרית אפית ,מסנן אוויר

 

 

 

 

[Avisמנהל בפורום נושאים 77תגובות 618פעילות 695]

בכל עשרות השנים כמשתמש סיפאפ, אף פעם בעבר לא בקשתי החזר על ציוד מתכלה, אולי הגיע הזמן לנצל זאת.

[מאת]

תגובות