פורומים › פורום CPAP ישראל › תקלה באפליקציית dreammapper של פיליפס רספירוניקס
- לנושא זה 17 תגובות, 5 משתתפים, ועודכן על ידי לפני 4 חודשים, 3 שבועות
mosheh007
-
מאתתגובות
-
10/02/2020 בשעה 0:12 #2120
ayb
משתתף- נושאים 6
- תגובות 41
- פעילות 47
ביום/יומיים האחרונים קימת תקלה בשרות מעקב השינה של פיליפס , אפליקציית dreammapper.
התקלה מתבטאת בחוסר יכולת של המכשיר הסלולרי להתחבר אל מכשיר ה cpap ולקבל נתונים , וכן בחוסר יכולת להיכנס לאתר האפליקציה
בדף הפייסבוק של פיליפס (תחום שינה) ניתן לראות כי מדובר בתקלה כוללת של השירות ברחבי העולם ותלונות רבות של משתמשים על התקלה
נראה כי בינתיים אין פתרון וכי פיליפס ממליצה להמתין מספר ימים לפתרון התקלה
עד כאן המידע העובדתי , בנימה אישית – מצער מאוד לראות כי גם חברות גדולות ומכובדות לא מצליחות לתת שירות ברמה המצופה מהן, ובמיוחד בנושא בריאותי בעל משמעות גדולה למשתמשי המוצר
אם יש לאי מי עדכונים בענין – אשמח לשמוע
10/02/2020 בשעה 0:15 #2121Nice_Guy
משתתף- נושאים 6
- תגובות 102
- פעילות 108
וואו, אני כבר משתגע יומיים, חיפשתי את ההודעה הזאת, אפשר לינק בבקשה.
10/02/2020 בשעה 13:35 #2122ayb
משתתף- נושאים 6
- תגובות 41
- פעילות 47
Philips sleep wellness
דף הפייסבוק של פיליפס בתחום השינה
10/02/2020 בשעה 13:51 #2123Nice_Guy
משתתף- נושאים 6
- תגובות 102
- פעילות 108
טוב, נכנסתי, חיפשתי, לא ראיתי שום הודעה.
בכל אופן תודה
10/02/2020 בשעה 13:55 #2124Nice_Guy
משתתף- נושאים 6
- תגובות 102
- פעילות 108
טוב, מצאתי, תחת COMMUNITY
תודה
12/02/2020 בשעה 11:56 #2130Nice_Guy
משתתף- נושאים 6
- תגובות 102
- פעילות 108
האם חזר לפעול?
אצלי יש להכניס את פרטי המשתמש, אבל לא מזהה אותם
17/02/2020 בשעה 22:20 #2173ayb
משתתף- נושאים 6
- תגובות 41
- פעילות 47
We are back in business
The app is on air
הנתונים מהימים האבודים הועלו מהמכשיר לטלפון מיד בהפעלת המכשיר
-
התגובה הזו עודכנה לפני לפני 1 year, 3 חודשים ע"י
ayb.
18/02/2020 בשעה 6:41 #2175Nice_Guy
משתתף- נושאים 6
- תגובות 102
- פעילות 108
אכן, כבר מספר ימים האפליקציה עובדת כמו שצריך.
18/02/2020 בשעה 10:07 #2178Avis
מנהל בפורום- נושאים 77
- תגובות 618
- פעילות 695
ובא לציון גואל,
06/03/2020 בשעה 19:53 #2241Yoni
משתתף- נושאים 4
- תגובות 7
- פעילות 11
שאלה לא קשורה. איך המכשיר אתה מרוצה? ממליץ?
30/12/2020 בשעה 21:07 #3210
mosheh007משתתף- נושאים 0
- תגובות 4
- פעילות 4
איך ניתן להוריד את האפליקציה ולהרשם לאתר? לא נתן לי
31/12/2020 בשעה 0:59 #3211Nice_Guy
משתתף- נושאים 6
- תגובות 102
- פעילות 108
אם המכשיר שלך נרכש בארץ, אתה לא יכול.
אם נרכש בחו"ל, ישנה אפשרות עקיפה
31/12/2020 בשעה 9:31 #3213ayb
משתתף- נושאים 6
- תגובות 41
- פעילות 47
אם המכשיר שלך נרכש בארץ, אתה לא יכול. אם נרכש בחו"ל, ישנה אפשרות עקיפה
כך זכור גם לי ,
המכשיר שלי נקנה בארהב , והאפליקציה עבדה בו. למיטב זכרוני זה היה אחד השיקולים לרכישה בארהב , מלבד השיקול של מחיר נמוך משמעותית
31/12/2020 בשעה 10:15 #3214Nice_Guy
משתתף- נושאים 6
- תגובות 102
- פעילות 108
מומלץ לעשות חיפוש לאפליקציה באינטרנט ולהוריד את הגרסה האחרונה שהיא נכון להיום 2.25.1
לא דרך חנות האפליקציות כי לא ניתן להוריד אותה בישראל, אלא קובץ עם סיומת APK
בהצלחה
פליקס
31/12/2020 בשעה 11:43 #3215
mosheh007משתתף- נושאים 0
- תגובות 4
- פעילות 4
התקנתי את האפליקציה, אבל מחייב בהרשמה, והסיריאלי כנראה מזוהה כלא מארה"ב אז לא נותן להרשם.
שלחתי להם מייל, אולי יפתרו לי נקודתית
-
מאתתגובות
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.